Kontaktinformationen

1. Kontaktmöglichkeiten
Bei Fragen zu Produkten, Bestellungen, Lieferungen oder dem Kundenservice können Sie folgende Kontaktmöglichkeiten nutzen:

Adresse: 1215 MOORE CT APT K, LOUISVILLE, KY, 40210

E-Mail: garden@cozynique.com

Telefon: +1 (347) 417-0824

Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00 – 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit)

2. Unterstützung zu Bestellungen
Für Anfragen zu folgenden Themen halten Sie bitte Ihre Bestellnummer bereit:

• Status der Bestellung
• Lieferung der Produkte
• Rückgabe und Rückerstattung
• Beschädigte Ware
• Rechnungsangelegenheiten
• Änderungen der Bestelldaten

3. Lieferinformationen
Große Möbelstücke werden unter Umständen in mehreren Teillieferungen zugestellt.
Einige Regionen können aufgrund logistischer oder örtlicher Einschränkungen nicht beliefert werden. Kunden mit eingeschränkten Lieferadressen sollten frühzeitig Kontakt aufnehmen.

4. Rückgabe und After-Sales
Tritt ein Transportschaden oder ein Mangel auf, wenden Sie sich bitte innerhalb eines angemessenen Zeitraums mit folgenden Angaben an den Service:

• Bestellnummer
• Fotos der Ware
• Beschreibung des Problems

Die Anfrage wird bearbeitet, um eine geeignete Lösung zu ermöglichen.

5. Rechtswahl und Streitbeilegung
Diese Richtlinien unterliegen deutschem Recht.
Sollte eine einvernehmliche Lösung nicht erreicht werden, ist das zuständige Gericht in Deutschland zuständig.

6. Hinweise zur Kontaktangabe
Bitte achten Sie darauf, dass Ihre Kontaktinformationen korrekt sind, damit Anfragen zu Bestellungen und After-Sales effizient bearbeitet werden können.