Zahlungsbedingungen

1. Zahlungsarten
Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:

• Visa
• Mastercard

Abhängig von der Bestellung können einige Zahlungsmethoden eingeschränkt sein.

2. Zahlungszeitpunkt
Die Zahlung ist zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung zu leisten.
Erst nach erfolgreichem Zahlungseingang wird die Bestellung bearbeitet und versendet.
Bei fehlgeschlagener oder unvollständiger Zahlung kann die Bestellung nicht bearbeitet werden.

3. Währung
Alle Preise sind in Euro (EUR) angegeben.

4. Preisgestaltung
Die Lieferung erfolgt nach DDP (Delivered Duty Paid), sodass die auf der Kasse-Seite angezeigten Preise folgende Kosten enthalten:

• Versand innerhalb der USA und international:
  • Bestellungen ab 162,39 €: Versandkosten entfallen
  • Bestellungen unter 162,39 €: Versandkosten 8,66 €
• US-Ausfuhrabfertigung
• Einfuhrzölle Deutschland
• Deutsche Mehrwertsteuer (19 %)
• Endzustellung innerhalb Deutschlands
• Transportversicherung

Die auf der Kasse-Seite angezeigten Preise sind maßgeblich. Weitere Kosten bei Lieferung fallen nicht an.

5. Sicherheit der Zahlung
Technische Maßnahmen dienen dem Schutz der Zahlungsinformationen:

• SSL-Verschlüsselung
• Nutzung sicherer Zahlungsportale
• Schutzmechanismen der Zahlungsanbieter

Vollständige Kreditkarteninformationen werden nicht direkt gespeichert, sondern ausschließlich von autorisierten Zahlungsdienstleistern verarbeitet.

6. Betrugsprävention
Zur Prüfung von Transaktionen kann Folgendes erfolgen:

• Sicherheitsüberprüfungen der Bestellung
• Anforderung zusätzlicher Identitätsnachweise
• Aussetzung verdächtiger Transaktionen
• Ablehnung von Bestellungen mit Betrugsrisiko

Bestellungen, die Sicherheitsprüfungen nicht bestehen, werden storniert und Zahlungen zurückgeführt.

7. Rückerstattungen
Erstattungen erfolgen über die ursprünglich genutzte Zahlungsmethode.
Die Dauer der Rückerstattung hängt ab von:

• Bearbeitungszeiten der Bank
• Prozessen des Zahlungsdienstleisters
• internationalen Zahlungsabläufen

8. Zahlungsstreitigkeiten und Missbrauch
Bei:

• unrechtmäßigen Zahlungsverweigerungen
• betrügerischen Rückerstattungsanfragen
• absichtlichen Zahlungskonflikten

können folgende Maßnahmen ergriffen werden:

• Vorlage von Zahlungsbelegen
• Aussetzung betroffener Konten
• Ablehnung weiterer Bestellungen
• Einleitung rechtlicher Schritte

9. Rechnungsstellung
Nach Versand der Bestellung erhalten Kunden:

• Versandbestätigung
• Trackinginformationen
• elektronische Rechnung

10. Rechtsgrundlage
Diese Zahlungsrichtlinien unterliegen deutschem Recht sowie den geltenden EU-Verbraucherschutzbestimmungen.

11. Kontakt bei Zahlungsfragen
Adresse: 1215 MOORE CT APT K, LOUISVILLE, KY, 40210

E-Mail: garden@cozynique.com

Telefon: +1 (347) 417-0824

Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00 – 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit)